早上好，王老师
今天有 3 个预约和 2 个重点风险需要关注。
本学期服务人数
86
较上周 +2 人
今日咨询预约
3
待确认 1 人
待处理风险
2
其中一级预警 1 人
本周结案
1
稳定回稳
一级预警：张三同学
AI 访谈出现需要关注表达，PHQ-9 得分 18（昨天 14:30）。系统判定需立即面谈。
09:30 - 10:30
重点成长支持 — 张三同学
心理咨询室 A一级预警处置已完成
14:00 - 15:00
个体辅导 — 李四同学
心理咨询室 B情绪调节已完成
16:30 - 17:30
团体辅导 — 减压小组
团体活动室6 人 / 第 4 次活动已完成
咨询与辅导
8 次
较上周 +2 次
完成随访
5 人
逾期 1 人待补
团体辅导
2 场
减压小组第 4 次
本周结案
1 人
转归稳定
个体评测
发起评测 · 结果复核
团体筛查
班级团测 · 进度跟踪
咨询记录
记录归档 · 咨询计划
随访管理
随访计划 · AI 随访
转介记录
转介单 · 绿色通道
资源中心
放松训练 · 宣教素材
张三 · 多模态综合研判
重点支持 AI 研判 跨模态一致性 0.8620岁 · 男 · 解放路街道 · 幸福社区三网格 · 更新于 2 小时前 · 数据来源：活动视频 / 语音 / 文本 / 社区行为 / 数字行为 五模态
18
PHQ-9 得分
14
GAD-7 得分
-34%
表达能量变化
研判说明：五类证据方向一致地提示状态变化明显——语言出现需重点关注的表达、语音能量低平、面部表情平淡、社区活动参与明显下降、数字行为社交互动减少，跨模态一致性 0.86（高），因此综合研判为重点关注成长支持。
行为证据 视频
面部扁平、坐姿静止，情绪能量与活力不足。
声音证据 语音
语调低平、能量不足，情绪能量明显偏低。
语言证据 文本
社区行为证据 社区活动音视频
社区活动参与明显减少，低头静坐时间增多。
数字行为 行为日志
平台夜间在线增多，社交互动有所减少。
五模态关注信号
语音
已就绪 · 8.4s
视频
已分析 · 42s
文本
已转写 · 312 字
社区行为
本周已分析
量表
PHQ-9 已填
情绪平稳
差
情绪起伏大
放松程度
差
紧张/压力高
表达能量
差
说话没劲
表达流畅
一般
停顿偏多
社区活动参与
差
发言几乎为零
社交活跃
差
明显减少
画面中被测者头部长时间低垂、目光回避镜头，坐姿僵硬少动；面部表情整体扁平，偶有的微笑未牵动眼周肌肉（非真实愉悦）。多次出现搓手、抿唇等自我安抚动作，整体神态提示情绪能量偏低、紧张度偏高。
系统观察：多项参考信号高于个人常态区间，提示需重点关注。
压力偏高3 条证据
情绪波动偏高3 条证据
表达能量偏低2 条证据
声学 / 嗓音 librosa · parselmouth
面部 / 视频 关键点 · AU · rPPG
语言 / 语义 NLP · 认知偏差
社区行为 活动室音视频
数字行为 行为日志
中文情感 6 类 HuBERT-CN
跨模态一致性校验 · 0.86（高）
五模态方向高度一致，量表自评与客观信号吻合；检测到面部偶发微笑与语音/语义强负向存在轻微"表里不一"（假性微笑），已在研判中降低面部愉悦信号权重。综合可信度高。
成长状态四级分层
一档 · 重点关注成长支持
状态变化非常明显，需要即时支持与家社协同
二档 · 需要支持
多项指标同步变化，建议加强支持与密切随访
三档 · 波动关注
指标阶段性波动，建议评估与早期支持
四档 · 稳定成长
状态平稳，常规成长监测
变化趋势（状态变化方向）
持续波动
近 3 次研判关注级别逐步提升
是否需要加强支持
需要即时支持
依据：PHQ-9 第 9 题=2 分 + 社区活动参与明显下降 + 五模态同步变化。
| 支持动作 | 负责人 | 时限 | SLA | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 重点面谈与安全关注评估 | 王专员 · 咨询师 | 今日 09:30 | 2h | 进行中 |
| 家属沟通与支持约定 | 李专员 · 社区网格员 | 今日 12:00 | 4h | 待处理 |
| 制定家社支持计划 | 王专员 + 家属 | 今日 18:00 | 8h | 待处理 |
| 专业支持资源对接 | 社区卫生服务中心 | 48h 内 | 48h | 未开始 |
| AI 每日随访 + 情绪追踪 | AI + 人工复核 | 每日 20:00 | — | 已排程 |
AI 支持建议
建议今日完成重点面谈并启动“家属—社区网格员—心理服务专员”三方协同；48 小时内完成专业支持对接；后续以 AI 随访每日跟进情绪与日常参与状态，两周内复评关注级别。
群体管理：按班级、小组与重点群体维度管理我的服务对象，可按分组发起团体筛查、团体辅导或批量随访；分组统计低于 10 人时自动匿名化。
| 群体分组 | 类型 | 成员数 | 需关注 | 最近动态 | 关注级别 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 初二(3)班 | 行政班 | 42 | 3 | 春季普测复测完成 · 07-10 | 关注 | |
| 初三毕业班联合组 | 年级群体 | 128 | 6 | 考前压力专项 · 07-05 | 重点 | |
| 减压小组 | 辅导小组 | 6 | 2 | 第 4 次正念训练 · 今天 16:30 | 关注 | |
| 住宿生关怀组 | 重点群体 | 86 | 4 | 晚自习心情打卡波动 · 07-14 | 重点 | |
| 人际适应小组 | 辅导小组 | 8 | 0 | 6 次活动全部完成 · 待复评 | 常规 | |
| 新生适应观察组 | 重点群体 | 56 | 2 | 入学适应筛查 · 03-25 | 关注 |
| 问题 | 涉及人数 | 占比 |
|---|---|---|
| 考前焦虑 | 41 | 32% |
| 睡眠不足 / 入睡困难 | 35 | 27% |
| 学业挫败感 | 22 | 17% |
| 亲子沟通紧张 | 14 | 11% |
| 同伴冲突 | 9 | 7% |
AI 画像小结：本群体以学业压力与睡眠问题为主线，焦虑水平明显高于同年级均值，人际与自我认同维度良好。建议优先安排考前减压团辅，并对 6 名重点学生做个别访谈。
群体画像仅呈现聚合结果，不展示个人得分；分组人数低于 10 人时自动匿名化并隐藏分层明细。
| 群体分组 | 人数 | 参与率 | 健康指数 | 检出率 | 较上次 | 关注级别 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 初三毕业班联合组 | 128 | 94.5% | 71 | 4.7% | ▲ 1.2% | 重点 |
| 住宿生关怀组 | 86 | 91.9% | 74 | 4.7% | ▲ 0.8% | 重点 |
| 初二(3)班 | 42 | 100% | 78 | 7.1% | ▼ 2.4% | 关注 |
| 新生适应观察组 | 56 | 96.4% | 80 | 3.6% | ▼ 1.1% | 关注 |
| 减压小组 | 6 | 100% | 人数不足 · 匿名 | — | — | 关注 |
| 人际适应小组 | 8 | 100% | 人数不足 · 匿名 | — | — | 常规 |
考前专项时段健康指数下探至 68，团辅介入后回升 3 分，说明干预有效但尚未回到学期初水平，建议延长随访周期。
| 指标 | 干预前 | 干预后 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 焦虑均分 | 7.4 | 6.6 | ▼ 0.8 |
| 睡眠困扰人数 | 42 | 35 | ▼ 7 人 |
| 需重点关注人数 | 9 | 6 | ▼ 3 人 |
| 主动求助人次 | 5 | 13 | ▲ 8 人次 |
我的服务对象
点击学生查看学籍、评测、支持与成长记录 ·
列表展示本周起三周内的排期，更早 / 更远的排期请切换到「日历」按月查看；点行进入预约详情页查看完整信息与处理记录。
| 时间 | 学生（脱敏） | 类型 | 发起方 | 地点 | 状态 | 操作 |
|---|
| 项目 | 对象 | 周期 | 进度 | 下次活动 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 考前减压正念团体 | 高三 · 12 人 | 6 次 / 每周一次 | 4/6 | 周四 16:00 | 进行中 | |
| 新生适应成长小组 | 高一 · 10 人 | 8 次 / 每周一次 | 2/8 | 周五 15:30 | 进行中 | |
| 人际沟通训练营 | 初二 · 14 人 | 6 次 / 每两周一次 | 6/6 | — | 已结营 |
风险事件由预警升级、教师 / 家长上报、终端信号与学生求助等途径生成；本端负责研判定级、处置推进与闭环签核。「处置时限」按教育局下发的分级响应规则计算，超时自动升级并生成教育局督办。
| 事件编号 | 服务对象 | 机构 | 事件类型 | 风险等级 | 发现途径 | 负责人 | 当前措施 | 发生时间 | 当前状态 | 处置时限 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RE-2026-019 | 李同学 高三（4）班 | 长沙实验中学 | 情绪危机 | 高 | 预警升级 | 王老师 | 待研判定级 | 今天 07:55 | 待研判 | 已超时 1h 高风险 · 研判时限 1h | |
| RE-2026-018 | 张同学 高二（3）班 | 长沙实验中学 | 安全关注 | 高 | AI 访谈 + 量表重点条目 | 王老师 | 重点面谈 + 家校协同 | 今天 09:10 | 处置中 | 剩余 14h 高风险 · 24h 内闭环反馈 | |
| RE-2026-017 | 刘同学 八年级（1）班 | 长沙实验中学 | 情绪波动 | 中 | 班主任上报 | 周老师 | 每周谈话 + 两周复测 | 07-12 | 观察期 | 按期跟踪 中风险 · 每周谈话一次 | |
| RE-2026-016 | 郑同学 初三（2）班 | 长沙实验中学 | 睡眠异常 | 中低 | 一体机 + 手环信号 | 王老师 | 睡眠指导 + 家长沟通 | 07-08 | 观察期 | 按期跟踪 中低风险 · 满月评估 | |
| RE-2026-014 | 周同学 高二（4）班 | 长沙实验中学 | 同伴冲突 | 低 | 学生求助 | 李老师 | 调解完成 · 复测回稳 | 06-28 | 已闭环 | 按期闭环 用时 14 天 · 已签核 |
处置全程留痕，闭环需复测确认并经心理教师签核；本端处置结果同步至教育局风险事件监管视图，超时未闭环由教育局发起督办。
班级群体分析
按成员学校、年级、班级查看群体数据统计 · 点击班级卡片查看学生与整体分析
校园终端记录
学生在校园自助终端提交的自测、打卡、倾述与求助实时同步到这里 · 学生卡确认后的记录自动关联学生档案
| 提交时间 | 类型 | 提交人 / 档案关联 | 内容摘要 | 结果 / 提示 | 操作 |
|---|
学生卡登录或后续确认身份的提交，会自动写入该学生档案「监测记录」，作为多模态研判的数据来源之一。
| 班级 | 方案 | 完成率 | 截止时间 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 初二(3)班 | 2026 春季心理健康普测（平台下发） | 48/50 · 96% | 2026-07-20 | 进行中 | |
| 初二(4)班 | 2026 春季心理健康普测（平台下发） | 44/50 · 88% | 2026-07-20 | 进行中 | |
| 初三(1)班 | 毕业年级考前压力专项（学校自建） | 45/45 · 100% | 2026-07-10 | 已完成 | |
| 初一(5)班 | 新生适应跟踪复测（学校自建） | 0/48 · 0% | 2026-09-10 | 未开始 |
| 服务对象 | 咨询类型 | 咨询方式 | 主题 | 咨询时间 | 时长 | 咨询师 | 状态 | 操作 |
|---|
咨询记录含隐私内容，列表只展示概要；详情页与原始音视频按权限展示，查看与导出均留痕。
张同学 · CBT 个体咨询 × 6 次
每周四 09:30 · 已完成 3 / 6 · 两周后中期复测
刘同学 · 人际适应团体 × 6 次
每周五 16:30 · 已完成 4 / 6 · 结营后效果评估
王同学 · 常规成长辅导
按需预约 · AI 随访每两周一次
| 学生 | 预约时间 | 地点 | 来源 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 张同学 | 今天 09:30 | 心理咨询室 A | 预警处置 | 已确认 |
| 李同学 | 今天 11:00 | 心理咨询室 B | 周期咨询 | 已确认 |
| 吴同学 | 明天 15:20 | 心理咨询室 A | 学生自主预约 | 待确认 |
心理测评
量表测评、AI 测评、批量测评
AI 访谈
数字人访谈、AI 追问、自动总结
视频 / 音频测评
微表情、语音情绪、多模态分析
个体咨询
CBT / ACT / 正念
团体辅导
主题团体 · 减压训练
家庭辅导
亲子沟通 · 家社协同
重点成长支持
重点对象支持 · 家社联动
服务计划
服务编排 · 周期计划
转介 / 转诊
机构转介 · 医疗转诊
AI 随访
自动提醒 · 成长评估
效果评估
服务总结 · 结案
个案管理按发现 → 评估 → 干预 → 复测 → 结案推进，全流程（立案、阶段流转、干预记录、结案评估）沉淀到学生档案；「我的服务对象」按学生查看，此处按个案任务推进，教育局侧只读监管本页进度。
| 个案 | 班级 | 来源 | 当前阶段 | 最近随访 | 干预次数 | 咨询次数 | 是否转介 | 结案状态 | 已用时长 | 责任心理教师 | 下一步安排 | 进度 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 张同学 | 高二（3）班 | 一级预警 | 干预中 · CBT 3/6 | 08-10 | 3 次 | 5 次 | 已转介 · 跟踪中 | 在办 | 116 天 | 王老师 | 今天 09:30 重点面谈 | 55% | |
| 李同学 | 高三（4）班 | 普测检出 | 评估中 · 待复核 | 08-08 | 1 次 | 2 次 | 未转介 | 在办 | 116 天 | 王老师 | 24h 内复核 PHQ-9 重点条目 | 35% | |
| 刘同学 | 八年级（1）班 | AI 访谈发现 | 随访观察 | 08-05 | 4 次 | 3 次 | 未转介 | 待结案评估 | 109 天 | 王老师 | 明天前完成第 2 周回访 | 88% |
结案需完成复测对比与结案评估，并经责任心理教师签核；结案后按 1 / 3 / 6 个月节奏自动排定随访。
| 服务对象 | 随访类型 | 关联事项 | 风险等级 | 计划时间 | 负责人 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 李同学 FU-2026-0148 | 风险处置后随访 | 风险事件 #023 | 高风险 | 08-14 | 刘老师 | 今日待办 | |
| 王同学 FU-2026-0147 | 定期随访 | AI 随访摘要待复核 | 低风险 | 今天 14:00 | 王老师 | 今日待办 | |
| 张同学 FU-2026-0146 | 咨询后随访 | 第 2 次咨询 | 中风险 | 08-15 | 王老师 | 待随访 | |
| 王同学 FU-2026-0145 | 测评后随访 | PHQ-9 | 低风险 | 08-16 | 王老师 | 待随访 | |
| 陈同学 FU-2026-0140 | 定期随访 | 个案 #018 | 中风险 | 08-10 | 刘老师 | 已逾期 | |
| 吴同学 FU-2026-0136 | 转介后随访 | 转介单 TR-2026-031 | 中风险 | 08-06 | 刘老师 | 已取消 | |
| 刘同学 FU-2026-0121 | 咨询后随访 | 干预后第 1 周电话回访 | 中风险 | 07-07 | 王老师 | 已完成 | |
| 陈同学 FU-2026-0113 | 定期随访 | 结案后 1 个月随访面谈 | 低风险 | 07-01 | 王老师 | 已完成 |
随访详情里发现风险上升可直接创建风险事件、测评超期可直接发起评测，无需回到对应模块重新录入，形成「随访 → 评测 → 结果 → 风险 → 再随访」闭环。
| 服务对象 | 转介类型 | 转介去向 / 事由 | 风险等级 | 发起时间 | 接收时间 | 干预记录 | 附件 | 转介状态 | 操作 |
|---|
医疗转介须监护人知情同意并走绿色通道留痕；转介期间校内关注不中断，结果回执自动归档到学生档案。
发起转介
填转介信息 → 选接收方 → 勾转介依据 → 确认知情同意，提交后进入转介跟踪
医疗转介须监护人知情同意后才能发出；转介期间校内关注不中断，接收方反馈会自动回写到转介详情与学生档案。
提交后生成转介单并进入「发起 → 查看 → 接收 → 服务 → 随访 → 完成」跟踪
添加随访记录
先带出随访背景 → 记本次情况 → 判断风险变化 → 给结论与下一次安排
后续措施
保存后写入随访列表与学生档案，风险等级变化同步到风险管理
新建咨询记录
结构化填写：基本信息 → 本次咨询 → 风险评估 → 后续安排，保存后归档进学生档案
主要表现
下一步措施
保存后 AI 会按记录生成小结草稿，确认后归档进学生档案
新建预约
选服务对象与时段 → 定咨询室 → 勾通知对象，提交后时段锁定并发送提醒
提交后在预约日程与日历里可见，状态变更全程留痕
| 所属组织 | 姓名（脱敏） | 发生时间 | 处理时间 | 事件概述 | 处理结果 | 附件 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 长沙实验中学 · 初二(3)班 | 张* | 07-14 08:50 | 07-14 09:30 | 普测触发一级预警并伴随风险表达 | 干预中 · 家校协同 | 3 个 | |
| 长沙实验中学 · 高三(8)班 | 吴** | 06-20 14:10 | 06-20 15:00 | 考前应激反应，课堂突发情绪失控 | 已办结 · 复测回稳 | 2 个 | |
| 长沙实验中学 · 初一(5)班 | 孙* | 05-12 10:30 | 05-12 11:00 | 家庭变故引发持续情绪低落与拒学倾向 | 已办结 · 转介跟踪 | 4 个 |
住址、联系方式等敏感字段加密存储、界面脱敏；记录仅限心理工作相关人员查看，访问留痕。
| 学生 | 访谈主题 | 轮次 | 最近消息 | AI 建议 | 状态 | 操作 |
|---|
张同学 · AI 访谈报告（AI 初稿待审核）
采纳前需人工确认 · 今天内完成
减压小组 · 团体辅导阶段小结
第 4 次活动后 · 本周五前
| 学生 | 报告类型 | 量表 / 来源 | 生成时间 | 结论 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 张同学 | 个体测评报告 | PHQ-9 · 单次评测 | 今天 09:12 | 重点支持 | |
| 李同学 | 个体测评报告 | GAD-7 · 单次评测 | 今天 08:40 | 需要支持 | |
| 周同学 | 个体测评报告 | PHQ-9 · 单次评测 | 05-18 11:22 | 稳定 |
张同学 · 历史报告 7 份（04-18 至今）
评测轨迹与报告全集见其学生档案
刘同学 · 历史报告 5 份（04-20 至今）
评测轨迹与报告全集见其学生档案
| 评测单号 | 测验用户 | 负责人 | 评测方案 / 任务 | 来源 | 发起人 | 发起时间 | 完成时间 | 测验结果 | 报告 | 状态 | 操作 |
|---|
业务流程：心理老师为受试者开具手工测评单 → 测验人员 / 护士在本页建档并新建评测（选负责人 → 选受试者 → 选评测方案，一个方案含多个量表） → 受试者在平板 / 手机 / 一体机登录完成测验 → 回到本页查看并打印该次评测的报告。
新建评测
选负责人 → 选评测对象 → 添加评测任务，保存后测验单即时生效
评测对象未建档？先到左侧「服务对象」中新建档案后再发起评测。
保存后测验单即时生效：受试者可在测评平板 / 手机 / 一体机登录自己账号，在「测验单」中按方案顺序完成全部量表；也可由负责人登录后进行他评测验。
请先选择评测方案（可多选）
| 服务对象 | 班级 | 级别 | 来源 | 触发信号 | 预警时间 | 响应时限 | 当前状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 李同学 YJ-2026-00821 | 高三（4）班 | 一级 | 单次评测 | PHQ-9 第 9 题命中 · 总分 19 | 今天 07:40 | 已超时 1h 一级 · 2h 内响应 | 已升级事件 | |
| 吴同学 YJ-2026-00818 | 高一（2）班 | 三级 | 一体机自助 | 心情打卡连续 5 天低落 | 昨天 20:18 | 剩余 58h 三级 · 72h 内跟进 | 待确认 | |
| 张同学 YJ-2026-00815 | 高二（3）班 | 一级 | AI 访谈 | 访谈语义命中「需立即关注」 | 今天 09:05 | 剩余 14h 一级 · 24h 内闭环反馈 | 处置中 | |
| 刘同学 YJ-2026-00792 | 八年级（1）班 | 二级 | 教师上报 | 课堂情绪低落 + 周记负向表达 | 07-12 15:30 | 在时限内 二级 · 支持方案执行中 | 处置中 | |
| 陈同学 YJ-2026-00760 | 五年级（3）班 | 三级 | 团体评测 | 复测回稳 + 班主任观察正常两周 | 07-05 10:20 | 已按时解除 07-12 复测回稳 | 已解除 | |
| 王同学 YJ-2026-00744 | 七年级（2）班 | 三级 | 日常观察 | 新生适应回访良好 · 转常规监测 | 07-02 09:15 | 已按时解除 07-09 转常规监测 | 已解除 |
预警级别与响应时限由教育局统一下发，本端只读执行、可在本级基础上收紧、不可放宽：一级（红）存在即时风险信号，2 小时内响应；二级（橙）多项指标异常，24 小时内响应；三级（黄）状态波动，72 小时内跟进。超时未响应自动升级为风险事件并触发教育局督办。
一级（红）· 2 小时响应
当天完成面谈与安全确认，同步通知监护人并报心理中心；24 小时内向教育局反馈处置进展。
二级（橙）· 24 小时响应
3 个工作日内完成评估并制定支持方案，两周内复测对比。
三级（黄）· 72 小时跟进
班主任自然观察 + 心理教师按周跟进，一个月内复测确认。
一级预警响应时限由 2 小时收紧至 1 小时
校心理中心值守，超时同时提醒分管副校长
PHQ-9 第 9 题命中一律人工复核
不论总分高低，均由责任心理教师当面复核并留痕
三级预警解除前必须完成一次复测
平台口径为观察两周即可解除，本校要求复测回稳
4-7-8 呼吸放松
考前 / 睡前 · 可推送学生端
渐进式肌肉放松
全身放松 · 团体 / 个体均可
声波疗愈 · 白噪音专辑
放松助眠 · 与学生端同源
睡前安心电台
睡前收听 · 全学段
正念身体扫描 · 10 分钟
团体 / 个体均可
观呼吸入门 · 5 分钟
初次接触正念的学生
考前情绪急救 · 5 分钟微课
视频 · 4 节
睡眠训练营 · 动画课
视频 · 4 节
人际适应团体活动包
方案 · 6 次活动
心理健康宣传周海报包
海报 × 8 · 横幅 × 2
家长信模板 · 心理健康篇
Word 模板 · 可按班级批量发送
班会课件 · 认识情绪
PPT · 40 分钟课时
可直接使用系统标准量表与集团学校模版，也可创建个人自定义模版（仅本人使用，如需集团共享须提交审核）。发送后的作答结果自动写入学生档案。
| 学生 | 量表 | 发送时间 | 作答状态 | 结果 | 操作 |
|---|
重点学生深度评估 集团学校方案
PHQ-9 → AI 视频访谈 → 多模态
重点学生 PHQ-9 阶段复测 心理教师方案
PHQ-9 · 每 2 周 · 应用于重点支持学生 12 人
睡眠专项组合 心理教师方案
PSQI → 手环监测 · 应用于睡眠困扰学生 5 人
我的方案仅本人可用（可另存自集团学校方案）；每个方案可查看「所有学生 × 所有记录」的完整台账。
| 学生 | 批次 | 量表 | 作答时间 | 得分 | 结果分层 | 报告 |
|---|
| 作答时间 | 所属方案 / 任务 | 量表 | 发起方 | 得分 | 结果分层 | 报告 |
|---|
AI 心理工作助手
在线 · 已接入心智垂类大模型
你好，王专员。我已阅读张三的最新多模态数据，需要我帮你解读心理画像、研判成长状态，还是起草访谈报告？
帮我分析张三近 7 天的状态变化趋势
近 7 天张三需要关注的变化较明显：活动发言次数由日均 4 次降至接近 0，语音表达能量下降 34%，周记连续出现消极表达，PHQ-9 由 15 升至 18，昨日 AI 访谈出现需重点关注的表达。综合研判为重点关注成长支持，建议 24h 内安排重点面谈并与家属沟通。
画像解读
状态分析
支持建议
追问建议
文书助手
AI 督导
情绪支持识别与辅导
PHQ-9 解读、CBT 辅导路径与重点支持要点。
学生心理案例库
学习压力、同伴关系、校园适应典型咨询案例。
辅导方案与咨询技巧
CBT / ACT / 正念 / 呼吸训练标准化辅导方案与会谈技巧。
危机干预手册
安全关注评估、即时支持流程与危机响应要点。
心理教师培训包
新任心理教师上岗培训、督导案例与继续教育课程。
量表使用规范
常用量表施测、计分与结果解释规范。
工作制度与伦理规范
保密例外、知情同意、数据权限与档案管理制度。
AI 知识问答
基于 RAG 知识库，随问随答。
服务效能与质量分析
王专员 · 工作量、服务质量与个案转归全景 · 数据截至 2024-05-21
督办管理：接收教育局 / 集团下发的督办单，按时限反馈办理情况并上传材料，全程留痕。
| 督办事项 | 督办来源 | 下发时间 | 截止时间 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 一级预警响应超时督办 DB-2026-013 | 长沙市教育局 | 2026-07-14 13:00 | 2026-07-15 13:00 | 已超期 | |
| 春季普测补测督办 DB-2026-012 | 长沙市教育局 | 2026-07-10 09:00 | 2026-07-18 18:00 | 办理中 | |
| 重点学生随访计划报备 JT-2026-006 | 长沙实验教育集团 | 2026-07-12 10:30 | 2026-07-20 18:00 | 待受理 |
来源决定这次评测由谁发起：教师发起与专业端发起来自校内专业人员，上级下发来自集团 / 教育局统一任务，学生自主与校园终端由学生本人触发。
| 评测用户 | 来源 | 量表 | 发起时间 | 完成时间 | 测验结果 | 状态 | 报告 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 张*（初二 3 班） | 教师发起 | PHQ-9 抑郁筛查 | 07-13 09:00 | 07-13 09:12 | 重点关注 | 待复核 | 已生成 | |
| 李*（初一 6 班） | 上级下发 | GAD-7 焦虑筛查 | 07-12 14:20 | 07-12 14:28 | 需要支持 | 已完成 | 已生成 | |
| 周**（初一 5 班） | 教师发起 | PSQI 睡眠质量 | 07-12 10:00 | — | — | 待完成 | 未完成 | |
| 吴*（高二 1 班） | 学生自主 | 心情状态自测 | 07-14 21:20 | 07-14 21:26 | 轻度波动 · 自测 | 已完成 | 已生成 | |
| 郑*（初三 2 班） | 校园终端 | 睡眠质量自测 | 07-13 22:40 | 07-13 22:47 | 正常 · 自测 | 已完成 | 已生成 | |
| 孙*（高三 4 班） | 专业端发起 | SCL-90 症状自评 | 07-11 15:10 | 07-11 15:38 | 需要支持 | 已完成 | 未完成 |
| 评测名称 | 类型 | 目标范围 | 应测 / 已完成 | 完成率 | 需关注检出 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 初三年级考前压力团测 | 上级下发 | 初三全年级 · 8 个班 | 356 / 312 | 88% | 14 人 | 进行中 | |
| 住宿生睡眠专项团测 | 本机构发起 | 高一住宿生 · 86 人 | 86 / 52 | 60% | 5 人 | 进行中 | |
| 初一新生适应团测 | 上级下发 | 初一全年级 · 10 个班 | 462 / 462 | 100% | 11 人 | 已完成 |
新建团体评测
选团体范围 → 选评测方案与量表 → 设时间与规则，发起后成员即可在手机 / 平板 / 校园一体机登录作答
命中一级风险的成员会即时进入「风险处置」并通知负责人；团体报告只呈现聚合统计与分层分布，个体结果按角色权限控制。
支持计划：按风险分层为学生制定支持方案（自助资源 / 定期面谈 / 团体辅导 / 转介），跟踪执行进度并按周期复盘。
| 学生（脱敏） | 风险分层 | 支持组合 | 开始时间 | 复盘周期 | 执行进度 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 孙*（初三 1 班） | 重点关注 | 每周面谈 + 家校沟通 + 转介跟踪 | 07-01 | 每周 | 60% | |
| 刘**（初二 4 班） | 需要支持 | 双周面谈 + 放松训练资源 | 06-24 | 双周 | 85% | |
| 郑*（初三 2 班） | 波动关注 | 自助资源 + 班主任观察 | 07-07 | 每月 | 35% |
AI 提示：学业压力类个案在考前一个月集中新增，建议提前安排毕业年级减压团辅以降低个案发生率。
统计报表：按周期自动生成个人工作与学生服务报表，可导出 Excel / PDF 用于集团汇报。
我的工作月报
每月 1 日生成
咨询 / 评测 / 随访 / 个案工作量与服务质量汇总。
学期服务报表
学期末生成
全学期学生服务覆盖、分层变化与个案闭环情况。
专项报表
按任务生成
按团体评测 / 专项行动生成，如考前压力专项。
| 咨询主题 | 人数 | 占比 | 分布 |
|---|---|---|---|
| 情绪问题 | 32 | 37.2% | |
| 学业 / 工作压力 | 24 | 27.9% | |
| 人际关系 | 18 | 20.9% | |
| 睡眠问题 | 12 | 14.0% | |
| 家庭关系 | 10 | 11.6% |
需要随访 48 人中已完成 41 人（85.4%），剩余 7 人为本周新排期；需要再次咨询 27 人已全部进入预约排期。
8/1 与 8/13 两个高峰分别对应开学集中测评与高三专项筛查。
| 类型 | 评测人数 | 评测次数 | 完成率 | 高风险人数 |
|---|---|---|---|---|
| 个体评测 | 386 | 512 | 94.2% | 18 |
| 团体筛查 | 900 | 1,020 | 91.8% | 18 |
| 评测方案 | 使用人数 | 使用次数 | 平均完成时长 | 完成率 |
|---|---|---|---|---|
| 情绪初筛方案 | 520 | 580 | 5.2 分钟 | 96.1% |
| 抑郁焦虑双向评估 | 280 | 312 | 15.4 分钟 | 91.2% |
| 睡眠专项方案 | 168 | 180 | 9.1 分钟 | 94.8% |
| 综合症状全面评估 | 92 | 96 | 25.8 分钟 | 87.5% |
「综合症状全面评估」平均 25.8 分钟、完成率 87.5%，是四个方案里最重的一个，中途放弃主要发生在第 60 题之后。
本页只做统计，不做处置；处置在「风险管理」。
本周期高风险检出率较上一周期上升 1.2 个百分点。仅为统计提示，不构成任何医学结论。
| 年级 | 评测人数 | 完成率 | 关注 | 高风险 | 操作 |
|---|
按产品口径：群体之间只做风险比例对比、指标分布对比与趋势变化，不做心理健康排名。心理数据属高敏感数据，本页按权限与最小必要原则展示。
仅统计具有有效前后测结果的用户；不同量表各算各的，不合成单一指数。
PHQ-9
↓ 29.8%GAD-7
↓ 23.6%PSQI
↓ 16.3%王专员
国家二级心理咨询师
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